暖气费在未使用暖气的情况下要支付30%，这合理吗？

未使用暖气却需支付30%暖气费，合理性需依地区规定判断。依据《地区供热管理条例》，不交暖气费需支付违约金，甚至可能被中止供热。若不及时处理，可能影响个人信用及正常供暖服务。
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未用暖气却收费不合理。应对方式：1.查询当地供热规定，了解收费依据；2.与供热公司沟通，提出质疑并请求减免；3.若遭拒绝，向供热管理部门投诉；4.必要时，寻求法律援助或提起诉讼。
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针对暖气费问题，常见处理方式有协商、投诉或诉讼。首先尝试与供热公司协商；若协商无果，可向相关部门投诉；仍无法解决时，可考虑提起诉讼以维护权益。