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某某退货后拒绝退款怎么办

吴亮律师2025-07-22杭州市滨江区资深刑事律师

微商退货后拒绝退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,拒绝退款将损害消费者合法权益,可能影响消费者信用及造成经济损失。
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微商拒退款,应这样处理:1. 协商:直接与微商沟通,明确退款意愿和理由。2. 调解:若协商无果,向消费者协会申请调解,寻求专业帮助。3. 投诉:向工商部门投诉,提供交易证据,要求介入处理。4. 仲裁诉讼:若上述方式均无效,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,维护自身权益。
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微商拒绝退款,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试协商,无果后可选择调解或投诉,仍无法解决则考虑仲裁或诉讼。

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