空调出现何种问题能换新机器？

空调出现严重性能故障且无法修复时，可要求换新。分析：根据《消费者权益保护法》及《部分商品修理更换退货责任规定》，空调在购买后一定期限内，若发生非人为的严重性能故障，经多次修理仍无法正常使用，消费者有权要求销售者换货。这通常涉及核心部件损坏、频繁故障等情况。提醒：若空调频繁维修仍无法正常使用，或销售者拒绝合理换货请求，表明问题已较为严重，应及时寻求法律途径解决。
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具体操作：1.**初步沟通**：空调出现故障时，及时与销售者或售后服务联系，说明故障情况，要求上门维修。2.**维修尝试**：若维修后问题仍未解决，要求维修人员出具维修记录，并明确故障是否属于换货范围。3.**正式提出换货**：若确认符合换货条件，向销售者正式提出换货要求，并保留好相关沟通记录和证据。4.**法律途径维权**：若销售者拒绝换货，可通过消费者协会、市场监管部门投诉，或根据仲裁协议申请仲裁，必要时可提起诉讼。在整个过程中，保持冷静，收集并保存好所有相关证据，以便维权时使用。
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处理方式：从法律角度看，空调换新主要依据的是“三包”规定。当空调出现故障时，消费者首先应与销售者或售后服务部门联系，要求维修。若维修后仍无法解决问题，或故障达到换货标准，消费者可正式提出换货要求。此外，若销售者拒绝合理换货，消费者还可通过投诉、仲裁或诉讼等方式维权。选择：若空调仍在保修期内且故障符合换货条件，应首选要求销售者换货；若销售者拒绝，再考虑投诉、仲裁或诉讼等法律手段。