快递没有找到,可以退款吗
杭州市滨江区资深刑事律师
2025-05-24
快递未找到可退款,需与卖家协商。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货或退款。若快递丢失且未发货,与卖家协商后退款是合理诉求。不及时处理可能导致消费者权益受损,如资金被占用。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递未找到可协商退款。具体操作:1. 首先联系卖家说明快递未找到的情况;2. 与卖家协商退款事宜,确认退款金额和方式;3. 在订单页面选择不退货退款,等待卖家确认;4. 卖家确认后,退款将原路返回至支付账户。若卖家不同意,可考虑投诉或申请平台介入。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫快递未找到,常见处理方式是退款或补发。选择退款需与卖家协商,在订单页面操作;选择补发则需卖家确认快递丢失并重新发货。根据具体情况和卖家态度选择最合适的方式。
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